什么是合格的管理者?

2023-08-03 16:30:02

文/肉禽產業化板塊養殖事業群助理總監  張健


接到總部的邀約讓我談一談“什么是合格的管理者”這一話題時,我竟一時有些慌了神。自2006年加盟禾豐至今,從普通的業務人員,再到部門的業務經理,直至今天的分公司管理者崗位,17年的職業生涯中我見過很多禾豐的優秀管理者,他們開疆拓土,面向未知的挑戰總是敢為人先、披荊斬棘;面臨動蕩的市場行情時總能運籌帷幄、扭虧轉盈。他們在我心中是優秀的管理者,是我學習的榜樣。所以撰寫此文我還是有些忐忑,總覺得他們更有發言權。但是既然接受了邀約,我就把自己這些年對于合格的管理者應該具備的工作能力及自身要求做一下“期中匯報”,以供大家參考。


懂得以身作則


作為管理者要始終懂得以身作則,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這與我們禾豐管理者五項原則之一“嚴于律己”相吻合。只有以身作則、率先垂范,才能讓下屬更加信服。


我想起了2020年的春節前夕,武漢出現不明原因肺炎的新聞鋪天蓋地,緊接著家鄉綏中發布不允許人員聚集的相關規定。我的第一直覺就是情況緊急,公司可能會因此受到影響!當即決定在正月初二連夜驅車從綏中趕回錦州。路上我接到了時任公司副總經理符野打來的電話,告訴了我錦州有關疫情防控的相關政策。得知我在返回公司的路上,我們便約定公司集合,一同商討應對方案。我倆首先想到的就是溝通政府有關部門,想方設法聯系休假中的相關領導,提前在公司群發布相關預案和解決方案。中層管理者們得知我倆提前返回公司值班,也紛紛自發提前結束春節假期,從省內各地趕回公司,共同應對可能出現的問題。我們分工明確:一部分專門聯系縣政府,了解最新政策、開通行證件;一部分聯系當地村書記,探討解決抓雞人員、沖洗人員封控在村的問題;業務部門則著手聯系客戶商討應對方案……那段時間和同事們每天在一起,各部門群策群力,這才保證了疫情期間公司場區的正常運營,將損失降到了最低。


幾個月的封控時間中,不論業務部門還是營業室部門,都吃住在公司,一同洗菜、做飯,為的就是能時刻待命,一旦出現緊急問題能夠立即解決,不影響現場生產工作。聽著大家電話里傳來的都是“爸爸、媽媽,我想你了”的稚嫩童音和“兒子、閨女,注意安全”的悉心囑咐,那一刻我很感謝我身邊的這些兄弟姐妹,在這個特殊時刻不顧安危,堅守崗位,堅守我們的事業!在同事們的鼎力支持和傾心付出下,我們不僅解決了疫情帶來的工作難題,也共同擁有了一段珍貴、美好的回憶。


如今四年過去了,偶爾談及起那段時光,仍難忘那時大家下班后烹飪的菜香和面對疫情堅毅篤定的目光??扇绻约鹤鳛楣镜膸ь^人在那個時候沒有及時出現,可能四年后的今天談及此事的時候就會感到很多遺憾。


行事公平公正


給予公司每位員工平等、公正的發展機會。公平公正是能夠最大限度地提高員工積極性的前提。


我們公司每月的養殖成績明細都會進行上墻公開展示,每次人員晉升都根據養殖成績、專業技能測評打分等多項指標綜合評定,嚴格按照公司晉升制度執行,公開透明。我深刻地記得在一次人員晉升中有兩位很優秀的員工共同競爭養殖區域主管的職位,而最終評定的分差僅0.5分,差距微乎其微,最終分高者被提升為養殖區域主管。我想這分數既是對兩位員工以往工作辛苦付出的肯定,更是堅持人員晉升公平公正的最好詮釋。


我認為公平不排除嚴厲和苛刻的一面,它更是理性、善意的一種行為。從辯證角度講,由于每個員工各方面影響因素是不同的,就會導致不公平是絕對的、公平是相對的,要求我們作為管理者一定要“盡力”去追求公平,這也正是我們禾豐管理者五項原則之一——公私分明。只有摒除私心,守護好自己的原則與底線,恪守公平公正,才能保護好每一位員工的利益。


堅持資源共享


不論是于員工、公司或是客戶,合格的管理者必須堅持資源共享。堅持資源共享的最終目的就是共贏,而共贏就是禾豐核心價值觀之一。


于公司內部,我們始終堅持一個原則:就是不論任何人外出參與相關學習會議,都要回公司進行學習分享。因為每次學習機會人數有限,次數有限,做不到所有人都能出去學習,那就要求參與會議學習的人將培訓知識整理好,帶回公司分享給大家,這樣對個人來說是外出學習的一個總結,對于團隊來說更是共同學習、提升的機會。


同時,我們更注重“會議”的重要性,因為通過會議可以高效地交流近期管理要點,不斷總結經驗,提升我們的工作效率。比如,我們堅持每周主管早會制度,部署各部門近期工作重點,由監察部監督完成情況,達到“戰略執行,落地有效”的目的;我們也會邀請客戶參與在場區舉行的朝夕會和周復盤會議,由場長進行工作總結分享及未來的工作部署,引導客戶與我們協力完成場區的任務目標;養殖場區要求每批次都開展入雛前準備會議,目的是根據不同季節的氣候特點,制定針對性的飼養管理預案;每個場區出欄后都要召開出欄總結會議,目的是通過不斷的總結、反思,提高場區運營管理能力水平,從而提高場區盈利能力。


關鍵時刻必須在線


現場養殖工作是需要時刻如履薄冰、謹慎小心的,突如其來的天氣變化很容易讓雞群產生應激、出現疾病問題。錦州地區多風,是出了名的“一年兩次風、一次刮半年”。公司成立之初,有一段時間我們的雞群總是出現呼吸道疾病問題,究其原因還是“風”的影響。我覺得起風是外界氣候條件決定的,但只要及時觀測、迅速調整就一定能有效降低雞群的發病率。為了能全天候及時了解起風情況,我開始夜間開著窗戶睡覺,這也導致后來我們養殖主管曹云彪經常在后半夜兩三點鐘接到我的電話,提醒他注意風力的變化、及時通知場區進行調整。逐漸地我們所有的養殖場長都加強了對夜間風力變化的關注力度。直到現在,我還有半夜睡覺開著窗戶的習慣。


對于客戶,我們總是想著如何提高服務質量,保證客戶的合理利潤??紤]到夏季是用電高峰,出于安全考慮,我們公司在成立之初就大力推廣備用電線的安裝工作,防止現場用電意外的發生??刹糠挚蛻舨灰詾橐?,對自家場區的設備安全信心十足,認為備用線是多此一舉,但在我們的嚴格要求下,最終不得不同意進行安裝。直到現在,已有3位客戶發生過類似用電問題,風機備用電線的安裝,讓我們減少損失近1000萬元。比如前幾日,我突然接到阜新客戶潘恩龍的電話,第一句話就是:“大哥,多虧安裝備用線了,要不我那損失就大了!”原來近日阜新外界溫度接近40度,連續高溫天氣對外部線路造成影響,導致場區突然斷電,正常維修時間都需要幾個小時,幸好場區電工第一時間將備用線路進行連接,保證了風機正常運轉,這才避免了意外的發生。要知道出欄接近30萬飼養量的場區,停電幾小時,對雞群是毀滅性的打擊,損失會非常慘重!


我一直和我們公司的中層管理者強調,合格的管理者應自覺表現出承擔責任的勇氣,并身體力行去感染身邊的人,場區的重點工作必須到現場對場長進行幫扶,幫助員工完成工作任務。不必時刻出現,可關鍵時刻必須在線!


跟緊集團戰略,打造人才梯隊


合格的管理者要跟緊集團戰略目標,把集團的方向變成自己的方向,進而變成員工的目標,因此要求我們要不斷打磨團隊,培養他們的良好工作習慣,并讓他們具備足夠強的綜合能力水平。合格的管理者,也一定是位懂得教育的人,把自己做人、做事的標準傳承下去。其次身為合格的管理者,要不斷充實自己,用知識對抗未知,這才是我們禾豐人的家傳本事。此外管理者更要懂得向后看,在自身進步的同時,也要注意員工是否能跟得上。未來三年的目標是成為“安全質量成本效率”引領型農牧企業,在2029年計劃實現年屠宰15億只白羽肉雞,生產30萬噸熟調產品,中國人每人一只禾豐雞的目標。這也就要求我們要注重人員的培訓培養,打造可以匹配集團經營戰略目標的人才梯隊。同時必須高度關注我們禾豐自己總結的“六脈神劍”,只有堅持“安全、價值、結構、成本、效率、規?!边@六個關鍵點,才能不斷提升企業的經營品質,保證擁有長期且穩定的行業競爭力,駕馭行業發展趨勢。


隨著本次“期中匯報”的提交,錦州九豐養殖公司管理工作的許多場景也都一幕幕地涌進了我的腦海。我們有第一只肉雞掛鏈屠宰的興奮與驕傲、有初窺肉雞養殖工作的小心翼翼;有養殖成績低落時的落寞與沮喪,更有成績突飛猛進的激動與喜悅……與錦州九豐養殖公司及所有兄弟姐妹互相陪伴,逐漸成長到管理者,我在這一路體悟中收獲良多。于我來說要努力的還有很多,對于“什么是合格的管理者”這一話題,我想禾豐已經給出了最完美的答案:嚴于律己、誠實守信、公私分明、與人為善、成果共享。本次匯報也僅是我目前對管理的認知,未來的我也會繼續以知識充實自己,以目標激勵自己,在工作中堅持踐行禾豐管理者五項原則,不斷完善自身管理水平,與所有禾豐人共同繪就未來事業蓬勃發展的美好明天!


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